Phần lớn âm thanh trong ứng dụng được phát trực tuyến từ internet chứ không nằm sẵn trong máy. Hãy kiểm tra kết nối mạng, tắt chế độ tiết kiệm dữ liệu, gạt công tắc im lặng bên cạnh máy và tăng âm lượng. Nếu vẫn không được, đóng hẳn ứng dụng rồi mở lại; một vài bản nhạc có thể tạm thời không tải được từ máy chủ lưu trữ.

Không. Sen không có tài khoản đăng nhập và không lưu dữ liệu của bạn trên bất kỳ máy chủ nào. Pháp danh, ảnh đại diện, lịch sử thiền định, số hạt đã niệm và lời nhắc đều nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng trên chính chiếc máy đó.

Vì vậy, xoá ứng dụng đồng nghĩa mất toàn bộ dữ liệu này và không thể khôi phục — chúng tôi không giữ bản sao nào.

Vào tab Hồ sơ, chạm vào ảnh đại diện để chọn ảnh mới từ thư viện, hoặc chạm vào tên để sửa pháp danh. Ảnh chỉ lưu trên máy bạn, không tải lên đâu cả.

Vào Hồ sơ → Cài đặt → Thông báo để bật/tắt trong ứng dụng. Bạn cũng có thể quản lý ở Cài đặt iOS → Sen → Thông báo. Các mốc giờ nhắc thiền định được quản lý riêng trong mục Lịch thiền định.

Vào Hồ sơ → Cài đặt: chọn ngôn ngữ Tiếng Việt / English, và chọn giao diện Sáng, Tối hoặc Theo hệ thống.

Nhấn giữ vùng trống trên màn hình chính iPhone, chạm nút + ở góc trên, tìm Sen trong danh sách, rồi chọn kích thước widget và kéo ra màn hình.

Gỡ ứng dụng khỏi thiết bị là cách xoá triệt để mọi dữ liệu cá nhân lưu cục bộ. Nếu bạn muốn chúng tôi xoá luôn dữ liệu thống kê ẩn danh gắn với lần cài đặt của bạn, hãy gửi email; chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày. Chi tiết xem Chính sách quyền riêng tư.

Rất mong bạn báo lại. Gửi email kèm tên bài kinh hoặc ngày lễ và chỗ sai cụ thể; nội dung sẽ được đối chiếu và sửa trong bản cập nhật gần nhất.

Để xử lý nhanh, email của bạn nên có: mẫu máy (ví dụ iPhone 14), phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng (xem ở Hồ sơ → Giới thiệu), các bước dẫn tới lỗi và ảnh chụp màn hình nếu có.

Most audio in the app is streamed from the internet rather than bundled with it. Check your network connection, turn off Low Data Mode, flip the silent switch on the side of your iPhone, and raise the volume. If it still fails, close the app fully and reopen it — an individual track may be temporarily unavailable from its host.

No. Sen has no sign-in and stores nothing about you on any server. Your dharma name, avatar, meditation history, mala counts, and reminders all live in the app's private storage on that one device.

Deleting the app therefore erases that data permanently — we hold no copy and cannot restore it.

Open the Profile tab, tap your picture to choose a new one from your photo library, or tap your name to edit your dharma name. The image stays on your device.

Go to Profile → Settings → Notifications to toggle them in the app. You can also manage them in iOS Settings → Sen → Notifications. Individual meditation reminder times live under Meditation schedule.

Go to Profile → Settings: pick Vietnamese or English, and choose Light, Dark, or System appearance.

Touch and hold an empty area of the iPhone Home Screen, tap the + button at the top, search for Sen, then pick a widget size and place it.

Deleting the app from your device erases every piece of locally stored personal data. If you also want the anonymous analytics tied to your installation removed, email us and we will handle it within 30 days. See the Privacy Policy for details.

Please tell us. Email the name of the text or holiday and the specific mistake; it will be checked against sources and corrected in an upcoming update.

To help us fix it quickly, include your device model (e.g. iPhone 14), your iOS version, the app version (shown under Profile → About), the steps that lead to the problem, and a screenshot if you have one.