Chính sách quyền riêng tư
Tóm tắt ngắn gọn
Sen không yêu cầu đăng ký tài khoản và không thu thập tên thật, số điện thoại, email hay vị trí của bạn. Pháp danh, ảnh đại diện, lịch sử tu tập, số chuỗi hạt, lời nhắc và mọi tuỳ chỉnh đều được lưu ngay trên thiết bị của bạn. Chúng tôi chỉ nhận dữ liệu thống kê sử dụng ẩn danh qua Google Firebase Analytics để biết tính năng nào đang hữu ích. Chúng tôi không bán, không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo và không theo dõi bạn qua các ứng dụng khác.
1.Chúng tôi là ai
Ứng dụng Sen là ứng dụng đồng hành cùng người tu tập Phật pháp: nghe kinh, đọc kinh sách, niệm chuỗi hạt, thiền định, xem lịch âm và tìm hiểu chùa chiền. Chính sách này giải thích cách ứng dụng xử lý thông tin của bạn.
Ứng dụng do một nhà phát triển độc lập tại Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam xây dựng và phát hành. Mọi thắc mắc về quyền riêng tư, xin liên hệ: khanhpsa@senapp.io.vn.
2.Dữ liệu lưu trên máy bạn (chúng tôi không nhận được)
Những thông tin sau chỉ nằm trong bộ nhớ riêng của ứng dụng trên thiết bị, không được gửi lên máy chủ của chúng tôi:
- Hồ sơ cá nhân: pháp danh, châm ngôn, ảnh đại diện bạn tự chọn, ngôn ngữ, giao diện sáng/tối, ngày bắt đầu dùng ứng dụng.
- Quá trình tu tập: lịch sử thiền định, số vòng/số hạt đã niệm, chuỗi ngày tinh tấn, tiến độ đọc kinh, mục đã lưu.
- Lời nhắc: các mốc giờ nhắc thiền định bạn tự đặt.
- Tuỳ chọn phát nhạc: bài đang nghe, âm lượng, hẹn giờ.
Vì dữ liệu nằm trên máy, khi bạn gỡ ứng dụng thì toàn bộ dữ liệu này bị xoá theo. Chúng tôi không có bản sao nào để khôi phục.
3.Dữ liệu được thu thập tự động
| Loại dữ liệu | Mục đích | Bên xử lý |
|---|---|---|
| Sự kiện sử dụng ẩn danh: màn hình đã mở, thao tác trong ứng dụng, thời lượng phiên | Hiểu tính năng nào được dùng để cải thiện ứng dụng | Google Firebase Analytics |
| Thông tin kỹ thuật: mẫu máy, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, quốc gia, mã định danh phiên bản cài đặt (app instance ID) | Chẩn đoán lỗi, thống kê tổng hợp | Google Firebase Analytics |
| Địa chỉ IP và thông tin yêu cầu tiêu chuẩn khi tải nhạc/hình từ internet | Truyền tải nội dung (âm thanh, hình ảnh) | Máy chủ lưu trữ nội dung của bên thứ ba |
Các dữ liệu này không gắn với danh tính thật của bạn. Chúng tôi không nhận được tên, email, số điện thoại hay danh bạ của bạn.
4.Quyền truy cập mà ứng dụng xin phép
- Thư viện ảnh: chỉ mở khi bạn chủ động chọn ảnh đại diện. Ảnh được lưu lại trên máy để hiển thị trong hồ sơ, không được tải lên bất kỳ máy chủ nào. Bạn có thể từ chối quyền này và vẫn dùng đủ mọi tính năng khác.
- Thông báo: chỉ dùng để nhắc bạn tới giờ tu tập, thiền định hoặc thông báo ngày lễ Phật giáo. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong ứng dụng hoặc trong Cài đặt của iOS.
- Kết nối mạng: để phát nhạc thiền, radio, tải hình ảnh và nội dung mới.
Ứng dụng không truy cập vị trí, micro, camera, danh bạ, lịch hay sức khoẻ của bạn.
5.Thông báo đẩy
Lời nhắc tu tập do bạn đặt được lên lịch ngay trên thiết bị. Nếu bạn bật thông báo đẩy, dịch vụ Firebase Cloud Messaging (Google) sẽ xử lý một mã thông báo thiết bị (device token) để gửi tin đến máy bạn. Mã này không cho biết bạn là ai và sẽ mất hiệu lực khi bạn gỡ ứng dụng.
6.Nội dung từ bên thứ ba
Một phần nhạc thiền, hình ảnh chùa chiền và tư liệu Phật giáo trong ứng dụng được phát trực tiếp từ máy chủ của bên thứ ba (ví dụ: Pixabay, Wikimedia/Wikipedia và các máy chủ lưu trữ âm thanh). Khi nội dung được tải về, các máy chủ đó có thể ghi nhận địa chỉ IP và thông tin yêu cầu tiêu chuẩn theo chính sách riêng của họ.
Ứng dụng cũng có một số nút mở ra ngoài, ví dụ gửi email góp ý hoặc mở trang ứng dụng trên cửa hàng. Khi bạn nhấn vào, bạn rời khỏi Sen và chịu sự điều chỉnh của chính sách quyền riêng tư của dịch vụ đó.
7.Điều chúng tôi không làm
- Không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu của bạn.
- Không hiển thị quảng cáo và không dùng dữ liệu cho mục đích quảng cáo.
- Không theo dõi bạn qua các ứng dụng, website của công ty khác (không dùng IDFA cho mục đích theo dõi).
- Không tạo hồ sơ định danh cá nhân từ hoạt động tu tập của bạn.
8.Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu trên thiết bị được lưu trong vùng nhớ riêng của ứng dụng, được hệ điều hành iOS bảo vệ và các ứng dụng khác không đọc được. Dữ liệu thống kê do Google xử lý trên hạ tầng Firebase với thời gian lưu giữ mặc định của Firebase Analytics, sau đó được tự động xoá hoặc chỉ giữ ở dạng tổng hợp.
Google có thể xử lý và lưu trữ dữ liệu này trên máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Không có phương thức truyền tải nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi giới hạn dữ liệu thu thập ở mức tối thiểu cần thiết.
9.Trẻ em
Sen được xếp hạng 4+ và phù hợp với mọi lứa tuổi: nội dung là kinh sách, nhạc thiền và tư liệu Phật giáo, không có nội dung nhạy cảm, không có tính năng trò chuyện hay nội dung do người dùng đăng công khai.
Ứng dụng không yêu cầu bất kỳ ai — kể cả trẻ em — cung cấp thông tin cá nhân: không đăng ký tài khoản, không hỏi tên thật, tuổi, email hay số điện thoại. Pháp danh và ảnh đại diện là tuỳ chọn và chỉ nằm trên thiết bị. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi theo COPPA hay dưới 16 tuổi theo GDPR. Nếu bạn cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, xin liên hệ để chúng tôi xoá bỏ.
10.Quyền của bạn
- Xoá dữ liệu: gỡ ứng dụng khỏi thiết bị sẽ xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân lưu cục bộ. Với dữ liệu thống kê, bạn có thể gửi email cho chúng tôi để yêu cầu xoá.
- Từ chối thu thập: bạn có thể tắt quyền thông báo, quyền thư viện ảnh trong Cài đặt iOS, và bật "Cho phép App yêu cầu theo dõi" ở chế độ tắt.
- Nếu bạn ở Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh hoặc California, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá, hạn chế xử lý và phản đối việc xử lý dữ liệu theo GDPR/UK GDPR/CCPA. Người dùng tại Việt Nam có các quyền tương ứng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Để thực hiện các quyền trên, gửi email tới khanhpsa@senapp.io.vn; chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
11.Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung tại chính trang này và sửa ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo trong ứng dụng.
12.Liên hệ
Email: khanhpsa@senapp.io.vn
Địa chỉ: Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
Trang hỗ trợ: senapp.io.vn/support
Chúng tôi trả lời mọi câu hỏi liên quan tới quyền riêng tư và yêu cầu xoá dữ liệu trong vòng 30 ngày.